Menu

E-learning a online skúška ITIL® 4 Foundation

ITIL 4 Foundation vám ponúkame aj ako e-learningový kurz tohto celosvetovo najpopulárnejšieho rámca pre riadenie IT služieb.

Jeho účelom je:

  • objasniť filozofiu, na ktorej je postavený ITIL 4
  • pomôcť pochopiť jeho základy
  • kvalitne pripraviť na zvládnutie medzinárodnej certifikácie ITIL 4 Foundation AXELOS®.

Certifikačnú skúšku budete absolvovať online, v termíne a mieste podľa vášho výberu. Jej úspešným absolvovaním získate doživotne platný medzinárodný certifikát potvrdzujúci Vašu znalosť ITIL 4.

ITIL 4 Foundation poskytuje aj teoretický základ pre vyššie moduly Specialist, Strategist a Leader.

Naša spoločnosť POTIFOB, s.r.o. je vedúca slovenská akreditovaná tréningová organizácia - ATO ITIL a PRINCE2, certifikovaný partner AXELOS Limited, vlastníka ITIL, PRINCE2 a ďalších global best practice štandardov a skúšobného inštitútu PEOPLECERT, ktorý je od 1.1.2018 jediným oprávneným skúšobným inštitútom ITIL.

Naše kurzy ITIL 4 Foundation sú akreditované PEOPLECERTom.

Videá v slovenčine (s anglickými slidami a odbornou terminológiou), ktoré sú súčasťou on-line kurzu, pre Vás pripravil vedúci tréner POTIFOB Ing. Štefan Ondek, PMP - akreditovaný tréner ITIL 4, Agile Scrum, DevOps, VeriSM, PRINCE2 a PRINCE2 Agile.

 

Pre koho je e-learningový kurz ITIL 4 Foundation a čo prinesie absolventom?

Tento kurz je vhodný pre IT manažérov, vedúcich tímov, koordinátorov, analytikov, špecialistov a všetkých, ktorí:
  • riadia poskytovanie IT služieb alebo sa na ňom podieľajú
  • chcú spoznať a pochopiť základy ITIL 4
  • chcú získať medzinárodný certifikát ITIL 4 Foundation AXELOS® potvrdzujúci ich znalosti ITIL
  • dávajú prednosť e-learningovému kurzu pred "klasickým".

 

Výhody e-learningového kurzu oproti prezenčnému školeniu

  • možnosť študovať kdekoľvek a kedykoľvek
  • vlastné tempo štúdia
  • možnosť absolvovať online medzinárodnú certifikačnú skúšku v termíne a na mieste podľa vlastného výberu do roka od obdržania voucheru na skúšku
  • nižšia cena oproti prezenčnému kurzu

 

Každý účastník nášho e-learningového certifikačného kurzu ITIL 4 Foundation obdrží:

  • prístup na minimálne 1 rok do nášho na slovenskom trhu unikátneho e-learningového prostredia ITIL 4 Foundation s videonahrávkami kompletného výkladu lektora v slovenčine (s anglickými slidami a odbornou terminológiou), študijnými materiálmi a cvičnými otázkami
  • podrobný popis certifikácie a súbor osvedčených rád a odporúčaní, ako ju zvládnuť
  • oba plné oficiálne cvičné testy ITIL 4 Foundation AXELOS v angličtine s hodnotiacim kľúčom a podrobným zdôvodnením správnych a nesprávnych odpovedí
  • sylabus a dizajn skúšky
  • prístup k oficiálnemu výkladovému slovníku pojmov ITIL 4
  • e-mailovú odbornú podporu pri príprave na medzinárodnú certifikačnú skúšku ITIL 4 Foundation od momentu úhrady za kurz až do absolvovania skúšky (fair-use policy)
  • prístup na oficiálny portál pre kandidátov certifikácie skúšobného insititutu
  • pri objednaní certifikačnej skúšky aj ročný bezplatný prístup do oficiálneho portálu AXELOS pre užívateľov ITIL (nový názov My ITIL, starý názov ITIL Membership).
  • možnosť dokúpiť si, podľa vlastného výberu uvedeného v objednávke, oficiálne anglické publikácie AXELOS "ITIL Foundation ITIL 4 Edition" a "ITIL 4 Foundation Revision Guide".

 

ITIL 4 Foundation e-learning

 

Certifikácia ITIL 4 Foundation

Po absolvovaní kurzu ITIL 4 Foundation máte možnosť absolvovať rovnomennú medzinárodnú certifikačnú online skúšku AXELOS. Voucher na skúšku, ktorý dostanete od medzinárodného certifikaného orgánu, je platný 12 mesiacov. Spolu s voucherom dostanete e-mailom detailné pokyny od certifikačného orgánu, ako sa na skúšku prihlásiť a ako si vybrať termín. Ku skúške budete potrebovať počítač s prístupom na internet, kamerou a mikrofónom (stačia zabudované) pre dohľad na diaľku od certifikačného orgánu.

Certifikačný test má formu výberu z viacerých možností, tzv. multiple choice.

Predbežný výsledok certifikačnej skúšky sa dozviete krátko po nej. Podrobnejšie výsledky certifikačnej skúšky s rozpisom % získaných bodov z možných za jednotlivé okruhy skúšky Vám zašle skúšobný inštitút do 2 pracovných dní po skúške. Do 2 pracovných dní od absolvovania skúšky obdržíte (v prípade kladného výsledku) tiež oficiálny elektronický certifikát o jej zložení vydaný oprávneným skúšobným inštitútom ITIL. Elektronický certifikát je v cene skúšky.

vzor certifikátu ITIL 4 Foundation

 

Čo hodnotí certifikácia ITIL 4 Foundation?

Či kandidát ovláda základné pojmy riadenia služieb podľa ITIL 4, princípy, systém hodnoty služieb (service value system), hodnotový reťazec služieb (service value chain) a vybrané praktiky ITIL 4.
 

V akom jazyku je možné absolvovať certifikáciu ITIL 4 Foundation?

Skúška ITIL 4 Foundation sa skladá v angličtine, prípadne nemčine, francúzštine, španielčine alebo japončine.
 

Trvanie skúšky

Na vypracovanie certifikačného testu ITIL 4 Foundation v inom ako rodnom jazyku budete mať 75 minút (ak absolvujete skúšku v rodnom jazyku, 60 minút). Tieto časy sú predpísané vlastníkom ITIL 4 a jednotné pre všetkých poskytovateľov.

Účastníci kurzu, ktorí majú zdravotné postihnutie, môžu v certifikačných skúškach využiť určité úľavy. Ak si chcete takúto úľavu uplatniť, je potrebné informovať nás o tom pri objednaní kurzu (uviesť do poznámky) a doložiť príslušné lekárske potvrdenie. Pre viac informácií o úľavách na certifikačných skúškach ITIL 4 pre zdravotne postihnutých nás kontaktujte.

 

Cena

Cena e-learningového kurzu ITIL 4 Foundation je 150 € na osobu.
 
Online certifikačná skúška AXELOS® ITIL 4 Foundation stojí ďalších 244 € na osobu a pokus vrátane elektronického certifikátu o jej zložení (pri úspechu na skúške).
 
Vďaka službe Take2 si za príplatok 60 € môžete objednať 2. pokus na skúške vo forme online pokusu s voucherom/ poukazom platným pol roka. Ak máte o túto službu záujem, je nutné objednať ju spolu s kurzom a uhradiť do 1. pokusu na skúške.
 
Ku kurzu si môžete za 39 € objednať polhodinovú konzultáciu na diaľku (Skype/ WhatsApp/ telefón), na ktorej dostanete odpovede na Vaše doplňujúce otázky týkajúce sa ITIL 4 a prípravy na Vašu certifikačnú skúšku. Vaším partnerom na konzultácii bude slovenský akreditovaný tréner ITIL 4 - náš vedúci tréner Ing. Štefan Ondek, PMP.
Konzultáciu si môžete objednať spolu s kurzom cez objednávkový formulár alebo dodatočne e-mailom na . Absolvovať ju môžete do 3 mesiacov od objednania. Konzultácií si môžete objednať aj niekoľko.
 

Akcia: ku každému e-learningovému kurzu kúpenému do 23.12.2020 získavate zdarma polhodinovú konzultáciu na diaľku s naším vedúcim trénerom Ing. Štefanom Ondekom, PMP.

 
 
Ceny originálnych oficiálnych publikácií ITIL 4, ktoré si môžete kúpiť spolu s kurzom:
  • ITIL Foundation ITIL 4 Edition: 54 €
  • ITIL Foundation Revision Guide: 16 €
Všetky ceny sú uvedené bez DPH 20% a platné pre kurzy objednané cez našu slovenskú webovú stránku. Platia naše obchodné podmienky.
Samoplatcom máme možnosť fakturovať bez DPH.
 

Záruka najlepšej ceny

Ak kdekoľvek obdržíte výhodnejšiu cenovú ponuku obdobného certifikačného kurzu v slovenčine/ češtine akreditovaného oprávneným medzinárodným skúšobným inštitútom, s porovnateľnými zárukami ako naše, prekonáme ju - stačí nám ju predložiť.

 

Ak nám do 14 dní od obdržania prístupu oznámite, že vám náš e-learningový kurz nič nepriniesol, vrátime vám jeho cenu. Táto záruka platí za podmienky, že ste ešte nevyužili voucher na certifikačnú skúšku a vrátite nám ho nepoužitý.

 
 

Ako objednať?

Pre objednanie vyplňte náš objednávkový formulár.
 
 

Potrebujete poradiť, ktorý kurz je pre Vás najvhodnejší?

Kontaktujte nás prosím.