SW nástroje JIRA & Confluence - Practitioner | Experti v projektovom a agilnom riadení

Na tuzemskom i zahraničnom trhu existuje veľký rad softvérových nástrojov pre programové či projektové riadenie.

JIRA a Confluence patria jednoznačne medzi lídrov v tomto odvetví s trhovým podielom viac ako 80%.

Prečo 4 z 5 firiem volia práve nástroj JIRA alebo Confluence?

Medzi hlavné benefity patrí ich univerzalita: Či už sa jedná o demand management, riadenie kapacít alebo napríklad vizualizáciu dát, JIRA ponúka odpoveď na každú jednotlivú oblasť a stáva sa tak silným nástrojom firiem, ktoré nemusia vynakladať dodatočné náklady na licencovanie ďalšieho softvéru.

Keďže sa jedná o modulárny systém, používatelia si môžu flexibilne vybrať nástrojové prvky, ktoré budú na projekte používať. JIRA sa tak prispôsobí komplexite projektu, a je možné ju operatívne meniť podľa aktuálnych potrieb.

Hoci je JIRA a Confluence používaná najmä v agilne riadených projektoch (Agile prístupy a metódy), je možné tieto nástroje využiť aj pre projekty vedené tzv. vodopádovým modelom (Waterfall).

Čo je JIRA & Confluence?

Oba softvérové programy pochádzajú od austrálskej spoločnosti Atlassian a pôvodne slúžili ako IT ticketovacie nástroje na vybavovanie servisných požiadaviek vo firmách. Postupom času začali tieto nástroje vyžívať projektové tímy na vývoj nového softvéru a testovanie. Teraz ponúkajú nepreberné množstvo modulov použiteľných pre projektové riadenie v rôznych odboroch.

Aký je rozdiel medzi JIRA a Confluence?

JIRA je univerzálny nástroj pre projektové a programové riadenie, správu požiadaviek či manažment firemných procesov. Je vhodný tak pre developerské tímy, ako aj pre zaistenie bežnej operatívy v HR, IT, financiách a mnohých ďalších.

Medzi zoznam jej benefitov patrí:

Možnosť vytvorenia workflow na mieru
Prívetivé užívateľské prostredie
Evidencia a správa úloh na jednom mieste
Evidencia a riadenie rizík a problémov
Interaktívne dashboardy a real-time reporting
Riadenie kapacít v tíme
Integrácia s ostatnými systémami, napr. komunikačné nástroje ako MS Teams či Zoom, kolaboračnými platformami ako MIRO, či emailovým klientom Outlook
K dispozícii je veľké množstvo doplnkových modulov, ktoré je možné vyberať z tzv. Atlassian Marketplace

Confluence je webový dokumentačný portál, ktorý v sebe kĺbi funkcie intranetu a databázových znalostí. V kombinácii s JIRA je vynikajúcim nástrojom pre tímovú spoluprácu. V rámci projektu je možné v Confluence uchovávať výstupy z projektových schôdzok, agilných eventov ako napr. Sprint planning, Stand-Up alebo retrospektíva. Vďaka vzájomnému prepojeniu s JIRA umožňuje jednoduchú spoluprácu za pomoci automatických notifikácií členom tímu.

Aký je rozdiel medzi kurzami Foundation a Practitioner?

Kurz Practitioner nadväzuje na kurz Foundation. Prihlásenie do pokročilého kurzu nie je podmienené absolvovaním predošlého kurzu Foundation a je iba odporúčaním. Všeobecne je kurz Practitioner zameraný na pokročilejšie užívateľské a administrátorské funkcie nástrojov JIRA a Confluence. Počíta sa so základnými znalosťami v rozsahu predošlého kurzu SW nástrojov Jira a Confluence - Foundation (Essentials) a rozširuje ich o ďalšie funkcionality. Viac si o nich môžete prečítať nižšie v obsahu kurzu.

Pre koho je kurz určený?

Tento kurz je vhodný pre projektových a programových manažérov, koordinátorov, vedúcich tímov, analytikov,
vývojárov, programátorov a všetkých, ktorí chcú:

Efektívne a jednoducho riadiť projekt a dodávku za pomoci softvérových nástrojov
Získať plnú kontrolu a transparentnosť nad kvalitou dodávaných produktov
Aktívne zapojiť tím aj sponzora do projektu
Prehľadne vizualizovať a reportovať aktuálny stav projektu a dodávky bez zbytočnej práce

Je vhodné, aby mali účastníci vstupné znalosti zo základného kurzu SW nástrojov JIRA & Confluence - Foundation.

Je taktiež vhodné, aby mali účastníci vstupné znalosti agile (získané napríklad absolvovaním prezenčného alebo virtuálneho/ online kurzu Scrum Master I+ základy Agile, prípadne e-learningového kurzu Scrum Master I + základy Agile). Výhodou sú znalosti ITSM (získané napr. absolvovaním prezenčného alebo virtuálneho/ online kurzu ITSM Foundation podľa ISO/IEC 20000:2018 alebo kurzu ITSM Essentials.

Forma a popis kurzu

Jedná sa o interaktívny celodenný kurz, v ktorom je teoretická časť kombinovaná s názornými ukážkami, tzv. demo a cvičeniami. Každý účastník má tak možnosť si vyskúšať, či dostatočne porozumel výkladu priamo v softvéri JIRA a Confluence.

Kurz prebieha v českom jazyku a je určený pre verejnosť (uzavreté individuálne kurzy pre firmy je možné pripraviť na mieru aj v anglickom jazyku).

K obom nástrojom dostane účastník prístup na časovo obmedzenú dobu, ktorá potrvá aj po skončení kurzu, aby si mohol dostatočne osvojiť svoje znalosti a prípadne sa opýtať školiteľa na dodatočné otázky.

Školenie vedie náš česky aj anglicky hovoriaci lektor - pán Ing. Tomas Tittl, ktorý má dlhoročné skúsenosti s používaním a implementáciou softvérových nástrojov JIRA a Confluence vo firemných štruktúrach.

Obsah kurzu

Blok 1 - Úvod – JIRA SW & Confluence licencovanie

Licenčná schéma nástrojov JIRA a Confluence
Ďalšie produkty z rodiny Atlassian a ich praktické využitie

Blok 2 – Administrácia a správa projektu a programu

Projektové role v JIRA a rozdiely mezi nimi
Pridanie a odobranie členov týmu
Tvorba tímu vrámci nástrojov JIRA a Confluence a ich rozdiely
Nastavenir práv a reštrikcií

Blok 3 – Nastavenie Boardov (projektové nástenky)

Custom fields a konfigurácia polí u Issue types
Používanie filtrov a základy syntaxe JQL
Vytváranie a customizácia jednotlivých Boardov
Komponenty a Labely, rozdiely medzi nimi a praktické využitie
Pokročilé nastavenie workflow a základy automatizácie

Blok 4 – Riadenie rizík v JIRA

Tvorba Risks and Issues, vzájomné väzby
Risk & Issue log v projekte, ako ho nastaviť a automatizovať

Blok 5 - Ukážka vizualizácie na projekte

Pokročilejšie zobrazenie projektového plánu (Advance roadmap)
Vytváranie odlišných reportov a ich praktické využitie
Dvojdimenzionálne reporty s využitím filtrov

Blok 6 - Confluence: Stránky projektu a projektová dokumentácia

Vytvorenie a nastavenie štruktúry - Dashboard - Spaces - Pages
Používanie tímov v Confluence
Tvorba makier a ich praktické využitie

Každý účastník kurzu dostane:

Nastavený prístup do projektu v JIRA nástroji na časovo obmedzenú dobu
Prístupy so základným nastavením k projektu do nástroja Confluence na časovo obmedzenú dobu
Účastnícky manuál v českom jazyku
Domácu úlohu s možnosťou následnej emailovej/ virtuálnej konzultácie na overenie správnosti riešenia
Osvedčenie o absolvovaní kurzu

Miesto a termín konania kurzu

Verejné školenie prebieha virtuálnou formou cez MS Teams platformu (v prípade neverejných - individuálnych firemných kurzov - je možné sa dohovoriť na alternatívnom komunikačnom kanále).

Termíny verejných kurzov JIRA & Confluence - Practitioner nájdete v kalendári kurzov, cez ktorý si ich môžete objednať.

Cena

verejné – JIRA & Confluence – Practitioner za cenu 400 € bez DPH/ os.

Pre cenovú ponuku vnútrofiremných kurzov a možné termíny expresných kurzov nás prosím kontaktujte na ondekova@potifob.com s uvedením názvu školenia, počtu osôb, požadovaného miesta konania a rámcového termíne. Najneskôr v nasledujúci pracovný deň Vám zašleme ponuku.

Záruka konania kurzu

Vážime si čas aj peniaze našich zákazníkov. Preto Vám zaručujeme, že keď si daný termín školenia záväzne objednáte a včas uhradíte účastnícky poplatok, kurz nezrušíme zo subjektívnych príčin na našej strane.

Záruka kvality

Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás na prvom mieste. Preto pokiaľ si kúpite náš kurz, dodržíte všetky pokyny lektora, zúčastníte sa celého kurzu, a napriek tomu všetk0mu bude mať Vaša firma ťažkosti s implementáciou a nastavením projektu vo Vašom licencovanom nástroji JIRA, náš lektor Vám poskytne hodinovú konzultáciu zadarmo.

Pre bližšie informácie o tejto záruke a jej podmienkach nás v prípade záujmu kontaktujte.